ежедневно с 8:00 до 23:00
Согласие на обработку персональных данных
Дата последнего обновления: 08 февраля 2026 года
Настоящим я, действуя по своей воле и в своем интересе, даю согласие компании ЗамЛок (далее — «Компания», «Оператор») на обработку моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Наименование: ЗамЛок
Адрес: 191119, Санкт-Петербург, ул. Правды, 10, м. Звенигородская
Email: service@zamlock.ru
Телефон: +7 812 649 98 25
2. Перечень персональных данных
Я даю согласие на обработку следующих персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Адрес объекта (для оказания услуги)
- История обращений и заказов
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:
- Обработка заявок на вызов мастера по вскрытию, замене и ремонту замков
- Связь со мной для уточнения деталей заказа и координации работы специалистов
- Выполнение договорных обязательств по оказанию услуг
- Оформление документов (договор, акт выполненных работ, кассовый чек)
- Информирование о статусе заказа и выполнении работ
- Выполнение гарантийных обязательств
- Улучшение качества обслуживания
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации
4. Способы обработки персональных данных
Я даю согласие на осуществление следующих действий с моими персональными данными:
- Сбор
- Запись
- Систематизация
- Накопление
- Хранение
- Уточнение (обновление, изменение)
- Извлечение
- Использование
- Передача (предоставление, доступ)
- Обезличивание
- Блокирование
- Удаление
- Уничтожение
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
5. Передача персональных данных третьим лицам
Я даю согласие на передачу моих персональных данных третьим лицам в следующих случаях:
- Исполнителям услуг — мастерам Компании для выполнения заказа по вскрытию, замене или ремонту замков
- Платежным системам — при оплате услуг банковской картой
- Государственным органам — по официальным запросам в соответствии с законодательством РФ
6. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение следующих сроков:
- 3 года с момента последнего обращения — для выполнения гарантийных обязательств
- 5 лет — для бухгалтерских документов в соответствии с требованиями законодательства
По истечении указанных сроков персональные данные подлежат удалению или обезличиванию.
7. Право на отзыв согласия
Я проинформирован(а) о том, что:
- Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною в любой момент
- Для отзыва согласия необходимо направить письменное уведомление на адрес: service@zamlock.ru или по адресу: 191119, Санкт-Петербург, ул. Правды, 10, м. Звенигородская
- Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных до момента отзыва
- После отзыва согласия Компания прекратит обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ
8. Мои права
Я проинформирован(а), что имею следующие права в отношении своих персональных данных:
- Право на получение информации о том, какие персональные данные обрабатываются
- Право на уточнение, исправление или дополнение своих персональных данных
- Право на удаление персональных данных
- Право на ограничение обработки персональных данных
- Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
- Право на обжалование действий Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке
9. Меры защиты персональных данных
Я проинформирован(а), что Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты моих персональных данных:
- Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных через сайт
- Ограничение доступа к персональным данным — только уполномоченные сотрудники
- Хранение персональных данных на защищенных серверах
- Резервное копирование данных
- Контроль соблюдения требований законодательства о персональных данных
10. Способы предоставления согласия
Настоящее согласие считается предоставленным при совершении одного из следующих действий:
- Заполнение формы обратной связи на сайте zamlock.ru/spb с проставлением отметки в чекбоксе «Я даю согласие на обработку персональных данных»
- Отправка заявки через форму «Вызвать мастера», «Калькулятор» или «Оставить заявку»
- Обращение по телефону +7 812 649 98 25 с предоставлением своих персональных данных
- Отправка сообщения на email: service@zamlock.ru
- Подписание договора на оказание услуг при личном взаимодействии с мастером
11. Подтверждение
Предоставляя свои персональные данные, я подтверждаю, что:
- Действую добровольно, по собственной воле и в своем интересе
- Ознакомлен(а) с условиями обработки персональных данных
- Ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности
- Понимаю цели и способы обработки персональных данных
- Согласен(на) с передачей персональных данных третьим лицам в случаях, указанных выше
- Мне разъяснены мои права в отношении персональных данных
- Достиг(ла) возраста 18 лет
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:
Email: service@zamlock.ru
Телефон: +7 812 649 98 25
Адрес: 191119, Санкт-Петербург, ул. Правды, 10, м. Звенигородская
Время работы: ежедневно с 8:00 до 23:00
Настоящее согласие вступает в силу с момента его предоставления и действует до момента отзыва.
Дата публикации: 08 февраля 2026 года